先に精算すると障害者割引が受けられない ― 精算機の前でやること
駐車場の障害者割引で最も多い失敗は、精算機で先に支払ってしまうことです。多くの駐車場では、割引は「精算の前に、駐車券へ割引の処理をする」仕組みになっていて、いったん通常料金で精算が終わると、後からでは処理ができません。出庫の流れに任せて精算機へ直行せず、まず手続きの場所を確認してください。
なぜ精算後はダメなのか
窓口や管理事務所で行うのは、駐車券に「割引対象である」という処理を記録することです。その処理済みの駐車券を精算機に入れることで、初めて割引後の金額が計算されます。精算が終わった駐車券には、原則として後から処理を追加できません。大阪市立駐車場の公式案内でも、手続きは「精算の前に」行うものとされています。
手続きの場所は駐車場ごとに違う
大阪市立駐車場は各駐車場内の管理事務所です。豊中市役所の駐車場は施設の窓口で、「精算機を通す前に」駐車券と手帳を持っていく決まりです。大津市の公共駐車場や伊丹市の市営駐車場のように、精算機のインターホンやカメラでその場で確認・処理できる駐車場もあります。神戸市の福祉駐車券は方式が違い、出庫時に自動精算機へ駐車券・福祉駐車券の順で挿入します。順序が決まっている場合もあるため、各駐車場のページの「手続きの手順」を事前に読んでください。
払ってしまった場合の救済がある自治体も
例外もあります。大津市の公共駐車場は、精算機のカメラ付インターホンが使えない場合などのために、後日の払戻しを用意しています。すべての駐車場にある仕組みではありませんが、出庫前であれば、まず係員や管理事務所に相談する価値はあります。
出庫前のチェックリスト
(1)駐車券と手帳を一緒に持っているか。(2)手続きの場所(管理事務所・窓口・インターホン)を把握しているか。(3)事前申請が要る制度ではないか。この3点を確認してから精算に進んでください。当サイトの各駐車場のページでは、手続きが必要な駐車場に「手順:精算前に提示」のバッジと、「先に精算すると割引不可」の警告を表示しています。
よくある質問
精算してしまった後でも、割引にしてもらえますか?
多くの駐車場では精算後の変更はできません。ただし大津市の公共駐車場のように、後日の払戻しに対応する自治体もあります。出庫前であれば、まず係員や管理事務所に相談してください。
手続きはどこでするのですか?
駐車場ごとに異なります。管理事務所(大阪市立駐車場)、施設の窓口(豊中市役所)、精算機のインターホンやカメラ(大津市・伊丹市)などがあります。各駐車場のページに手順を記載しています。
入庫のときに何かすることはありますか?
通常は、普通に駐車券を取るだけです。神戸市の市営駐車場では「入庫時は必ず駐車場発行の駐車券を取る」よう公式に案内されています。各駐車場のページの手順をご確認ください。